iPhone X是一部非常受欢迎的智能手机，但有时候可能会遇到黑屏的问题。在这种情况下，用户可能会发现屏幕变黑了，但仍然可以感觉到触摸和听到声音。

这种情况可能是由于系统崩溃或者应用程序故障导致的。如果您遇到这种情况，可以尝试按住电源键和音量下键几秒钟，直到出现“滑动关机”选项，然后向右滑动以关闭手机。再次按电源键，等待几秒钟，然后开启手机。这有时可以解决黑屏问题。

如果这种方法无效，您可以尝试使用iTunes恢复您的设备。首先，将iPhone X连接到计算机上，然后打开iTunes。在iTunes中，选择您的设备，然后单击“恢复iPhone”。这将删除您的设备上的所有数据，并将其恢复为出厂设置。请确保在此操作之前备份您的数据。

如果这些方法都无法解决问题，您可能需要联系苹果客户支持或前往苹果授权维修中心进行修理。

总之，如果您的iPhone X出现黑屏问题，不要惊慌。尝试按住电源键和音量下键，或使用iTunes恢复设备，这可能会解决问题。如果无法解决，及时联系苹果客户支持或前往苹果授权维修中心。