在使用QQ聊天软件时，有时候我们可能会遇到个人资料无法显示的情况。这种情况可能是由以下几种原因导致的：

1. 隐私设置：QQ聊天软件提供了一些隐私设置，用户可以根据自己的需要设置自己的个人资料是否对其他人可见。如果用户将个人资料设置为“不公开”，则其他人将无法查看到该用户的个人资料。

2. 网络问题：有时候我们在使用QQ聊天软件时，可能会遇到网络问题。如果网络连接不稳定或者网络速度较慢，可能会导致个人资料无法显示。

3. 账号问题：如果我们使用的QQ账号存在异常情况，例如被封号或者被限制登录等情况，也可能导致个人资料无法显示。

针对以上几种情况，我们可以采取以下措施解决问题：

1. 调整隐私设置：如果我们的个人资料设置为“不公开”，可以尝试将其设置为“公开”，这样其他人就能够查看到我们的个人资料了。

2. 检查网络连接：如果个人资料无法显示，可以检查一下网络连接是否稳定，也可以尝试重新连接网络来解决问题。

3. 检查账号状态：如果我们的QQ账号存在异常情况，可以尝试联系QQ客服，解决账号问题，这样就能够正常显示个人资料了。

总的来说，如果我们遇到个人资料无法显示的情况，需要先检查自己的隐私设置、网络连接和账号状态，然后根据具体情况采取相应的措施解决问题。