最近，我在使用芒果TV观看电视剧时，发现弹幕开启按钮不见了，这让我感到很困扰。我猜想可能是因为软件更新或者其他原因导致的，但我并不确定。

于是，我开始尝试找到解决办法。首先，我在芒果TV的设置界面中进行了查找，但是并没有找到有关弹幕的设置选项。接着，我在芒果TV的官方网站上进行了搜索，但是也没有找到相关的解决方法。

最后，我决定向芒果TV的客服人员求助。我通过芒果TV的官方客服渠道联系了客服人员，并向他们反映了我的问题。客服人员很快回复了我的问题，并提供了以下解决方法：

1. 检查芒果TV是否已经更新到最新版本，如果没有，尝试更新到最新版本。

2. 在芒果TV的播放页面中，点击右上角的“更多”按钮，在弹出的菜单中找到“弹幕”选项，确保开启了弹幕功能。

我按照客服人员提供的解决方法进行了尝试，发现问题得到了解决。原来是我没有开启弹幕功能，导致弹幕开启按钮不见了。

总之，如果你也遇到了芒果TV弹幕开启按钮不见了的问题，不要着急，可以尝试以上的解决方法。如果问题仍然无法解决，可以通过芒果TV的官方客服渠道联系客服人员，寻求帮助。