当我们需要使用网络时，宽带账号是必须的。然而，有时候我们会忘记自己的宽带账号，这时该怎么办呢？

首先，我们可以尝试在宽带提供商的官方网站上找回账号。一些宽带提供商会提供找回账号的功能，只需要输入相应的信息，如手机号码、身份证号码等，就可以找回账号。如果你不确定宽带提供商的官方网站，可以通过搜索引擎或客服电话咨询来获取信息。

如果找回账号的功能不可用或者你无法找回账号，可以直接联系宽带提供商的客服部门咨询。客服人员会询问你一些个人信息，以确认你的身份，然后为你提供账号。

另外，如果你已经连上了宽带，可以通过电脑上的网络设置来查找宽带账号。在Windows系统中，打开“控制面板”，点击“网络和共享中心”，选择“更改适配器设置”，找到你所使用的宽带连接，右键点击“状态”，在弹出的窗口中点击“详细信息”，就可以查看到宽带账号了。

总之，忘记自己的宽带账号不是一个难以解决的问题。只需要通过官方网站、客服电话或者电脑设置，就可以轻松找回自己的账号，让网络使用变得更加便捷。