电脑是我们日常生活中必不可少的工具，但是有时候会遭遇一些问题，比如关不了机或软件打不开等。这些问题可能会影响我们的工作和生活。那么，为什么电脑会出现这种问题呢？

关不了机的问题可能是由多种原因引起的。一种可能是系统故障，例如电脑系统出现了错误，导致无法正常关机。另一种可能是软件问题，例如某些程序或应用程序未能正常关闭，导致电脑无法关机。还有一种可能是硬件故障，例如电源故障或电池损坏等。

软件打不开的问题也有多种原因。一种可能是软件版本不兼容，例如软件需要更新或安装新的版本才能正常运行。另一种可能是病毒或恶意软件感染，这些程序可能会干扰电脑的正常运行并破坏软件。还有一种可能是系统文件损坏或丢失，导致软件无法正常启动。

为了解决这些问题，我们需要采取一些措施。如果无法关闭电脑，我们可以尝试强制关机，例如长按电源按钮直到电脑关闭。如果软件无法打开，我们可以尝试重新安装软件或修复系统文件。如果问题仍然存在，我们可以寻求专业技术支持。

总之，电脑出现关机或软件打不开等问题可能是由多种原因引起的。我们需要掌握一些基本的技术知识，以便在出现问题时能够及时解决。