近日，随着气温的降低，大连市民开始陆续投诉供暖问题。为了保障市民的权益，大连市政府设立了供暖投诉监督电话号码，供市民进行投诉和咨询。

据了解，大连市供暖投诉监督电话号码为12345。市民拨打该电话号码后，将会接通市政府的服务热线。市政府的工作人员会对市民的投诉进行记录，并尽快派遣相关部门进行处理。

在投诉过程中，市民需要提供详细的投诉内容和联系方式，以便市政府及时跟进处理。同时，市民也可以通过该电话号码了解有关供暖政策和规定，以更好地维护自己的权益。

大连市政府表示，供暖问题是市民关注的重点问题之一，市政府将一直密切关注供暖问题，加强监督和服务，确保市民温暖过冬。

总之，大连市供暖投诉监督电话号码的设立，为市民提供了一条便捷的投诉渠道，也让市政府更好地了解市民的需求，更好地为市民服务。因此，市民在遇到供暖问题时，不妨拨打12345，寻求帮助和解决方案。