当我们在电脑上插入耳机时，有时候会遇到没有声音的情况。这时候我们应该怎么办呢？

首先，我们需要检查一下电脑的音量设置。有时候虽然我们已经插入了耳机，但是电脑的音量却被设置成了静音。我们可以进入电脑的音量控制面板，检查一下音量是否被设置成了静音，如果是的话，我们只需要将音量调高即可。

其次，我们需要检查一下耳机本身是否有问题。有时候我们买的耳机质量不好，或者长时间使用后会出现松动、损坏等情况，这些都会导致耳机没有声音。我们可以试着将耳机插入其他设备中，比如手机或平板电脑，看看是否有声音输出。如果其他设备也没有声音输出，那么我们就可以判断耳机本身出现了问题。

最后，我们还需要检查一下电脑的驱动程序是否有问题。有时候我们的电脑会出现驱动程序丢失或者损坏的情况，这会导致电脑无法正确地识别耳机或者无法正确地输出声音。我们可以进入电脑的设备管理器中，查看一下音频驱动程序是否正常运行，如果有问题的话，我们可以尝试升级或者重新安装驱动程序。

总的来说，当我们插上耳机却没有声音时，我们应该先检查一下电脑的音量设置，然后再检查一下耳机本身是否有问题，最后再检查一下电脑的驱动程序是否正常运行。如果以上方法都无法解决问题，那么我们就需要将电脑送去专业的维修店进行维修了。