人工退票窗口是许多旅客退票的首选方式。然而，很多人在退票时会有一个疑问：退票需要支付手续费吗？

首先，需要明确的是，不同的航空公司和车站对于退票手续费的收取标准是不同的。一些航空公司和车站的规定是，如果旅客在规定的时间内退票，就不需要支付手续费；但如果超出规定的时间，就需要支付一定的手续费。

其次，需要注意的是，退票手续费的收取标准也与旅客所购买的机票或车票的类型有关。一些特价机票或优惠车票是不允许退票的，因此退票手续费也不适用于这些票种。

对于需要支付退票手续费的情况，一般来说，退票手续费的收取标准是按照票价的一定比例来计算的。例如，有些航空公司规定，在飞机起飞前某个时间段内退票，手续费是按照票价的10%收取的；如果在另一个时间段内退票，手续费则是按照票价的20%收取。

最后，还需要注意的是，退票手续费的收取标准可能会因航班取消、延误或改变等情况而有所不同。因此，在退票前，最好先了解清楚航空公司或车站的退票规定和手续费收取标准，以避免不必要的麻烦和费用损失。

总之，退票手续费的收取标准是根据航空公司或车站的规定来确定的，旅客在退票前最好了解清楚相关规定，以便更好地处理退票事宜。