手机下面的两个键指的是“返回键”和“主页键”。如果这两个键不能按了，可能有以下几个原因：

1. 按键失灵：长时间使用手机会导致按键失灵，这种情况下需要更换按键或整个手机。

2. 软件故障：有时候手机软件会出现故障，导致按键失灵。此时可以尝试重启手机或升级软件。

3. 液体进入：如果手机接触了水或其他液体，会导致按键失灵。此时需要将手机关机，并将其放入干燥的环境中待干燥。

4. 软件设置问题：有些手机可能会出现按键失灵的情况，是因为用户在设置中关闭了这些按键的功能。

无论是哪种情况，都需要及时处理。如果无法自行处理，建议联系手机厂商或专业的维修点寻求帮助。