取消机票和退票是很多人旅行中需要面对的问题。如果您需要取消机票并退回机票费用，可以按照以下步骤进行操作：

1. 查看机票退改签政策：不同的航空公司和机票类型，其退改签政策也有所不同。您可以先查看您所购买机票的退改签政策，以便知道您是否符合退票的条件。

2. 联系航空公司客服：如果您符合退票条件，可以通过电话或在线客服与航空公司联系并申请退票。在与客服沟通时，您需要提供您的航班信息和机票订单号等相关信息。

3. 确认退票费用：航空公司会根据您的退票时间、机票类型、退票政策等因素来计算退票费用。您可以与客服确认退票费用，并了解退款的时间和方式。

4. 提交退票申请：确认退票费用后，您需要向航空公司提交退票申请。航空公司会要求您提供相关证件和信息，以便核实您的身份和订单信息。

5. 等待退款：航空公司会在规定时间内将退票费用退还到您的支付账户中。您可以通过在线查询或联系客服来了解退款进度。

需要注意的是，不同的航空公司和机票类型，其退票政策和退票费用也有所不同。在申请退票前，您可以先了解相关政策，以便更好地处理退票问题。同时，如果您的机票是通过旅行社或第三方平台购买的，您需要联系相应的服务商来处理退票问题。