近日，有不少嘉实多产品的消费者反映，在使用防伪查询功能时，扫描不出正确的防伪码。这引起了人们的关注和疑虑。

据了解，嘉实多作为一家知名的保健品品牌，一直以来注重产品质量和安全。为了保证消费者的权益，公司在产品包装上设置了防伪标识，并推出了防伪查询功能，让消费者可以通过扫描防伪码来查询产品的真伪和生产日期等相关信息。

然而，近期一些消费者反映，在使用嘉实多防伪查询时，无法扫描出正确的防伪码。经过调查，嘉实多公司发现，部分消费者反映的问题是由于防伪码被人为刮伤或涂改所致。同时，还有一些消费者在使用扫码功能时，未选择正确的扫描区域，导致无法识别防伪码。

对于这些问题，嘉实多公司表示，将进一步加强防伪码的质量控制和生产管理，确保防伪码的可读性和真实性。同时，公司也提醒消费者，在使用防伪查询功能时，应该选择正确的扫描区域，避免误操作。

综上所述，嘉实多防伪查询扫不出来码的问题可能是由于防伪码被人为损坏或误操作所致。消费者在使用防伪查询功能时，应该仔细检查防伪码的状态，并选择正确的扫描区域，以确保查询结果的准确性和真实性。同时，嘉实多公司也应该进一步完善防伪码的管理和质量控制，以保障消费者的权益和信任。