近年来，随着互联网的普及，宽带连接已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，有时候我们会发现宽带连接出现了红叉，这时候我们就不能正常地上网了。那么，为什么会出现这种情况呢？

首先，宽带连接出现红叉可能是因为网络连接出现了问题。这种情况下，我们可以尝试重新连接网络，或者重启电脑和路由器等设备，以解决网络连接问题。如果这些方法还是不行，那可能是因为网络服务商的服务器出现了故障，这时候我们就需要联系网络服务商来解决问题。

其次，宽带连接出现红叉还可能是因为电脑或者路由器的设置有误。这种情况下，我们可以尝试检查电脑或者路由器的设置，看看是否有什么设置出了问题，需要进行调整。

最后，宽带连接出现红叉还可能是因为网络中断或者网速太慢等原因导致的。这种情况下，我们可以尝试在网络畅通的时间段内上网，或者升级网络服务商提供的宽带套餐，以获得更快的网速。

总之，宽带连接出现红叉不能上网是一种常见的问题，但是只要我们找到出现问题的原因，并采取相应的解决措施，就可以很轻松地解决这个问题。