最近，有不少OPPO A72的用户反映，在使用指纹解锁程序时遇到了无法进入的问题。这一问题引起了广泛关注，下面我们来探讨一下这一问题的可能原因及解决方法。

首先，我们需要了解一下OPPO A72的指纹解锁原理。该手机的指纹解锁是通过将用户的指纹信息存储在手机芯片中，并与后台的指纹解锁程序进行验证实现的。因此，如果指纹信息存储或验证过程出现问题，就有可能导致指纹解锁程序无法正常运行。

针对此问题，我们可以从以下几个方面来排查：

1. 指纹信息存储出现问题。如果用户的指纹信息存储出现问题，就有可能导致指纹解锁程序无法进入。可以尝试重新录入指纹信息，并在录入过程中确保环境干净、指纹清晰。

2. 指纹解锁程序出现故障。如果指纹解锁程序本身出现故障，也会导致无法进入。可以尝试清除指纹解锁程序的缓存或数据，或者重启手机后再次尝试。

3. 系统更新导致问题。有些用户反映，在系统更新后就无法进入指纹解锁程序。这可能是由于系统更新导致指纹解锁程序不兼容所致。可以尝试恢复出厂设置或者升级到最新版本的系统来解决。

总之，以上几个方面都有可能导致OPPO A72的指纹解锁程序无法进入。用户可以根据具体情况尝试相应的解决方法，如果问题依然存在，可以联系OPPO客服寻求帮助。