移动积分是移动通信公司为回馈客户而推出的一种福利制度，顾客在使用移动服务时可以通过消费获取相应的积分，然后这些积分可以用来兑换各种实物或服务。

杭州移动作为移动通信业的领头羊，在移动积分兑换方面也开展了一系列的优惠活动。在杭州，顾客可以通过多种渠道了解到移动积分兑换的相关信息，其中包括线上和线下两种方式。

线上兑换方式主要是通过杭州移动的官方网站或者移动客户端完成积分兑换的操作，这种方式操作简单、方便快捷，同时也可以及时了解到最新的兑换活动信息。在官方网站或者移动客户端中，顾客可以浏览到各种实物或服务的兑换详情，包括所需积分、兑换方式、兑换地点等等。

线下兑换方式则主要是通过杭州移动的各个营业厅完成积分兑换的操作，这种方式适合那些喜欢亲自前往营业厅的顾客。在营业厅中，顾客可以通过向工作人员咨询获取最新的兑换活动信息，并且可以亲自查看兑换的实物或服务，确保自己兑换到的物品符合自己的需求。

总的来说，杭州移动的积分兑换活动让顾客在享受移动通信服务的同时，也能获得更多的额外福利。无论是线上还是线下，顾客都可以轻松、便捷地完成兑换操作，享受到更多的实惠和优惠。