最近有不少微信用户反映，自己在聊天时无法收到对方发送的表情，而在消息窗口中提示“轻触重试”。这种情况让人十分困扰，不知道是哪里出了问题，也不知道该怎么解决。

首先，我们需要了解一下为什么会出现这种情况。根据网友们的反映，这可能与微信版本更新、网络连接不稳定等因素有关。在更新版本后，可能会出现一些新的问题，需要及时升级或反馈给微信官方。而网络连接不稳定则可能导致消息无法正常传输，从而出现表情收不到的情况。

那么，该怎么解决这个问题呢？首先，我们可以尝试重新连接网络，或者使用其他网络环境进行测试。如果问题依然存在，可以尝试清除微信缓存，或者卸载并重新安装微信。如果这些方法都无法解决问题，可以尝试联系微信客服进行咨询。

总之，微信作为我们日常生活中必不可少的沟通工具，出现这种问题确实会让人十分困扰。但是，只要我们积极寻找解决方法，相信问题一定会得到妥善解决。同时，我们也应该及时反馈问题给微信官方，为维护良好的用户体验做出自己的贡献。