铁路旅客运输产品是指铁路公司提供的旅客运输服务和相关产品。它们的特点可以从以下几个方面来描述。

首先，铁路旅客运输产品具有高效便捷的特点。与其他交通方式相比，铁路交通的速度较快，特别是在中长途旅行中，铁路交通的时间和费用相比较其他交通方式更为经济实惠。此外，铁路旅客运输产品的班次频繁，旅客可以根据自己的时间安排灵活选择。

其次，铁路旅客运输产品具有安全可靠的特点。铁路交通的安全性很高，铁路公司在运营过程中重视安全管理，各项安全措施非常完善。铁路旅客运输产品的车辆设备也经过了严格的检测和维护，保证了车辆的安全性和可靠性。

第三，铁路旅客运输产品具有舒适的特点。铁路公司为旅客提供了各种舒适的车厢，例如硬座、软座、硬卧、软卧等等，旅客可以根据自己的需求选择不同的车厢。此外，铁路公司还提供了餐车、卫生间和娱乐设施等服务，确保旅客在旅途中的舒适度。

最后，铁路旅客运输产品具有环保的特点。铁路交通是一种低碳、环保的交通方式，铁路公司在运营过程中注重环保，减少了对环境的污染。相比其他交通方式，铁路旅客运输产品对环境的影响更小。

综上所述，铁路旅客运输产品具有高效便捷、安全可靠、舒适和环保等特点。这些特点也使得铁路旅客运输产品成为人们出行的首选之一。