在网购中，退款是一个常见的问题。有时候我们买的商品并不符合自己的需求，或者是出现了质量问题，这时候我们就需要申请退款。然而，有时候卖家并不愿意退款，这时候该怎么办呢？

在闲鱼上买家可以通过申请退款来解决问题。首先，我们需要在订单详情页中找到“申请退款”按钮，然后填写相关的退款原因和退款金额。退款金额应该根据实际情况填写，不能超过支付的金额。

在提交退款申请后，卖家会收到退款请求。如果卖家同意退款，那么退款将会立即进行。但有时候卖家不同意退款，这时候我们需要通过闲鱼客服来解决问题。

我们可以通过闲鱼客服在线客服或者拨打客服热线来联系客服。在联系客服时，我们需要提供相关的订单号和退款原因。如果客服判断卖家有过错，那么闲鱼会对卖家进行相应的处罚，并帮助我们完成退款。

总的来说，在闲鱼上申请退款是非常方便的。但如果卖家不同意退款，我们需要通过闲鱼客服来解决问题。在退款申请时，我们需要填写准确的退款金额，并提供充分的退款原因。同时，我们也需要保持耐心，与卖家和闲鱼客服进行沟通，最终解决问题。