空调外机冻住了，指的是空调外机表面覆盖了一层厚厚的冰层。这种情况一般发生在夏季高温潮湿的气候下，特别是在连续使用空调的情况下。那么，空调外机冻住了怎么回事呢？

首先，要了解空调外机的工作原理。空调外机通过循环制冷剂的方式将室内热空气传导至外部，并将热量散发出去，从而达到室内降温的效果。在这个过程中，制冷剂会从液态转变为气态，并带走热量，而这一过程需要消耗一定的能量。而当外部温度过低或者空气潮湿时，空调外机的散热效果会受到阻碍，导致制冷剂的流通受到限制，最终导致冰层的形成。

其次，空调外机冻住的原因还有可能是空调内部的故障。例如，制冷剂不足、空调过滤器堵塞、风机转速过低等问题都可能导致空调外机冻住。

那么，如何解决空调外机冻住的问题呢？首先，需要关闭空调，让外机自行解冻。其次，检查空调内部是否存在故障，如有必要，需要找专业的维修人员进行检修。另外，也可以通过增加外部的散热条件，如清理外机周围的杂物、增加通风等方式来减轻空调外机冻住的风险。

总之，空调外机冻住是一种常见的问题，需要及时解决。只有保持空调的正常运行，才能确保室内环境的舒适和健康。