龙湖物业管家是龙湖集团旗下的一家物业管理公司，主要负责为龙湖集团开发的各类房地产项目提供物业管理服务。作为物业管理的重要一环，龙湖物业管家的主要工作包括以下几个方面：

1. 客户服务：龙湖物业管家负责为业主提供全方位的客户服务，包括接待客户、解答业主疑问、处理业主投诉、协助业主办理房屋交接等工作，确保业主的权益得到保障。

2. 安全管理：龙湖物业管家负责为业主提供安全管理服务，包括安保巡逻、门禁管理、监控设备维护、应急处理等工作，确保业主的人身和财产安全得到保障。

3. 环境卫生：龙湖物业管家负责为业主提供环境卫生管理服务，包括垃圾清运、公共区域清洁、绿化养护等工作，确保小区环境整洁有序，营造良好的居住环境。

4. 维修管理：龙湖物业管家负责为业主提供维修管理服务，包括设备维修、设施保养、楼宇维护等工作，确保小区设施设备的正常运行，为业主提供便利的生活条件。

5. 物业财务：龙湖物业管家负责为业主提供物业财务管理服务，包括收取物业费用、管理物业财务账目、编制物业费用预算等工作，确保物业经营的合法、公正、透明。

总之，作为一家专业的物业管理公司，龙湖物业管家的主要工作是为业主提供全方位的物业管理服务，确保业主的权益得到保障，为业主创造舒适、安全、便利的居住环境。